武漢供水人用實(shí)踐兌現(xiàn)疫期保證安全供水誓言
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武漢供水人用實(shí)踐兌現(xiàn)疫期保證安全供水誓言 發(fā)布日期：2020-03-18 來源：湖北水協(xié) 疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，武漢市水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控工作重要指示精神，在武漢市城市建設(shè)投資開發(fā)集團(tuán)有限公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，3000?余名黨員干部職工每天堅(jiān)守在自來水生產(chǎn)、污水處理、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、民生服務(wù)等醫(yī)療、民生保障一線。
疫情暴發(fā)后，該公司組織了?11?支近?500?人的應(yīng)急隊(duì)伍?24?小時(shí)備勤，全力以赴保障城市供排水安全，火速馳援火神山、雷神山及方艙醫(yī)院建設(shè)。同時(shí)，該集團(tuán)精準(zhǔn)施策服務(wù)醫(yī)療救治點(diǎn)，積極下沉社區(qū)開展幫扶，為打贏武漢疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)主動(dòng)作為，為生命水脈全程護(hù)航！
決策科學(xué)精準(zhǔn)，搶占戰(zhàn)"疫"主動(dòng)權(quán)
疫情發(fā)生后，武水集團(tuán)充分認(rèn)識(shí)到供水安全、污水達(dá)標(biāo)排放對(duì)城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)和群眾正常生活的重要性，堅(jiān)持把防疫保供作為最重大政治任務(wù)，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，成立了集團(tuán)防疫保供指揮部和安全運(yùn)行、水質(zhì) 工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
疫情期間，為克服無法集中辦公的困難，武水集團(tuán)對(duì)華為?Welink、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等多種通話技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行反復(fù)測(cè)試，召開了?7?次視頻工作會(huì)，對(duì)疫情防控和生產(chǎn)保供工作進(jìn)行再研究、再動(dòng)員、再落實(shí)。
同時(shí)，該集團(tuán)充分發(fā)揮"一個(gè)支部一個(gè)堡壘""一個(gè)黨員一面旗幟"的引領(lǐng)作用，所屬?102?個(gè)基層黨組織、2000?余名黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用，與疫情斗爭(zhēng)、同病魔較量，形成了抗擊疫情的強(qiáng)大合力。
強(qiáng)化三級(jí)監(jiān)管，筑牢水質(zhì)安全關(guān)
疫情暴發(fā)后，武水集團(tuán)進(jìn)一步強(qiáng)化三級(jí)水質(zhì)監(jiān)測(cè)和三級(jí)水質(zhì)管理體系，通過在線監(jiān)測(cè)儀表、基層化驗(yàn)監(jiān)測(cè)、集團(tuán)水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心檢測(cè)的三級(jí)監(jiān)測(cè)體系和職能管理部室、所屬二級(jí)制供水單位及其基層單位的三級(jí)管理體系，對(duì)原水、生產(chǎn)過程水、出廠水和管網(wǎng)水質(zhì)實(shí)行?24?小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)從源頭到管網(wǎng)的全方位、全流程監(jiān)管。
對(duì)于管轄小區(qū)的二次供水，該集團(tuán)通過適當(dāng)降低泵房水箱上限水位的方法，保證水箱儲(chǔ)水?24?小時(shí)內(nèi)更新一次。同時(shí)，該集團(tuán)強(qiáng)化遠(yuǎn)程巡檢，做到?24?小時(shí)在線監(jiān)控泵房設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況，實(shí)時(shí)監(jiān)控泵房安防系統(tǒng)，全力保障泵房正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保市民用上"安全水""放心水""優(yōu)質(zhì)水"。
開啟封閉模式，"隔離運(yùn)行"保生產(chǎn)
在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，武水集團(tuán)各級(jí)黨組織成立了?20?余個(gè)黨員突擊隊(duì)，竭力守護(hù)城市供水命脈。針對(duì)武漢市交通管控后，2000?余名生產(chǎn)、運(yùn)行職工如何到崗的難題，該集團(tuán)黨委提前謀劃，周密部署，啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，采取公車、私家車擺渡出行，接送職工。
1?月?23?日，隨著一聲號(hào)令，該集團(tuán)水廠和污水處理廠黨員、職工堅(jiān)決響應(yīng)，暫別小家、保衛(wèi)大家，收拾好行囊迅速到廠集結(jié)，全身心投入防控保供阻擊戰(zhàn)中，開啟了武漢水廠封閉生產(chǎn)運(yùn)行的序幕。
該集團(tuán)金口水廠離武漢城區(qū)有?30?多公里，疫情暴發(fā)后，該廠黨支部書記成鋼帶領(lǐng)全體駐守保供人員在簽下《金口水廠疫情防控從我做起安全保供責(zé)任擔(dān)當(dāng)承諾書》，他們向黨旗宣誓，不忘初心堅(jiān)守崗位，全力以赴做好駐廠保供工作，筑牢疫情防控下的民生保供防線。截至目前，金口水廠已經(jīng)安全"封閉運(yùn)行"50?余天。
據(jù)悉，自?1?月?23?日啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)應(yīng)急保障機(jī)制以來，武水集團(tuán)參與封閉運(yùn)行的職工實(shí)現(xiàn)"零感染"，安全運(yùn)行保持"零故障"，期間日均供水?240?萬噸，日處理污水?190?萬噸，確保了城市安全優(yōu)質(zhì)供水和污水達(dá)標(biāo)排放。同時(shí)，該集團(tuán)堅(jiān)持供水服務(wù)不停歇，全力解決市民用水訴求，累計(jì)出動(dòng)應(yīng)急搶修人員?5000?余人次，出動(dòng)應(yīng)急搶修車輛?2600?余臺(tái)次，搶修?1273?處供水管網(wǎng)，有力保障了武漢市市民生活不停水，應(yīng)急復(fù)工的企業(yè)不停產(chǎn)。
搶建醫(yī)院水脈，與時(shí)間、生命賽跑
疫情面前，時(shí)間就是生命。武水集團(tuán)將一線防疫工作作為黨員干部檢驗(yàn)作風(fēng)、淬煉黨性的試金石。為確保新建醫(yī)療救治點(diǎn)順利通水和醫(yī)療用水安全，武水集團(tuán)組織黨員干部與疫情賽跑，與死神競(jìng)速，"逆行"沖鋒，打通了一條條守護(hù)生命的"水脈"。
1?月?24?日下午，在接到"火神山"醫(yī)院外部市政供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)后，該集團(tuán)黨委班子立即趕到武水集團(tuán)蔡甸公司召開緊急會(huì)議，迅速制定工作方案，兩小時(shí)集結(jié)?50?多名施工人員，連續(xù)奮戰(zhàn)?20?多個(gè)小時(shí)，提前?2?小時(shí)完成"火神山"醫(yī)院"兩廠雙水源雙回路"的管道施工目標(biāo)。
程飛在火神醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)組織指揮供水管道鋪設(shè)
1?月?27?日，該集團(tuán)再次接到"火神山"醫(yī)院內(nèi)部供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)時(shí)，該集團(tuán)所屬水務(wù)工程建設(shè)公司黨委委員、經(jīng)理程飛立下軍令狀：堅(jiān)決按期完成任務(wù)。他把家中老小交到妻子手中后，立即組織?100?余名管道工程建設(shè)"鐵軍"吃住在工地，晝夜奮戰(zhàn)，終于在?2?月?2?日晚?9?時(shí)打通了?1400?米的"用水生命通道"，圓滿完成了"火神山"醫(yī)院供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。
此外，在?1?月?26?日，該集團(tuán)還接到了"雷神山"醫(yī)院的供水設(shè)施建設(shè)任務(wù)，該集團(tuán)迅速組織黨員突擊隊(duì)，再戰(zhàn)"雷神山"。在打通醫(yī)院"兩廠三水源"供水通道的同時(shí)，該集團(tuán)黨員骨干主動(dòng)作為，協(xié)助施工方優(yōu)化內(nèi)部管道施工方案，提高工作效率，僅用?13?天即通水交付使用。
在兩家醫(yī)院建設(shè)中，該集團(tuán)廣大黨員的引領(lǐng)示范作用得以充分發(fā)揮，李宜新、廖浩兩名積極分子因表現(xiàn)優(yōu)異，經(jīng)武漢市委組織部批準(zhǔn)后，"火線"入黨。
隨著疫情的發(fā)展，2?月?19?日晚?8?時(shí)，該集團(tuán)接到諶家磯方艙醫(yī)院改建任務(wù)，武水集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織?100?多名職工，日夜施工?20?個(gè)小時(shí)完成了供水管道改建，圓滿完成援建任務(wù)。短短?10?天時(shí)間，武水集團(tuán)黨員突擊隊(duì)連軸轉(zhuǎn)，先后完成?8?所方艙醫(yī)院供水管道施工。
在負(fù)責(zé)援建任務(wù)的同時(shí)，該集團(tuán)還承擔(dān)了包括火神山、雷神山醫(yī)院在內(nèi)的?142?家醫(yī)療救治點(diǎn)的供水保障工作，其中：醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院?73?家、方艙醫(yī)院?21?家、隔離場(chǎng)所?48?家，以及?16?家醫(yī)療救援人員駐地生活用水保障。針對(duì)這些醫(yī)療救治點(diǎn)，該集團(tuán)建立了"一院一策"的方案，實(shí)行實(shí)時(shí)溝通對(duì)接和每日信息報(bào)送制度。截至目前，該集團(tuán)負(fù)責(zé)的醫(yī)療救治點(diǎn)、醫(yī)療救援人員駐地供水正常，水質(zhì)安全優(yōu)質(zhì)。
保障民生品質(zhì)，創(chuàng)新"不見面服務(wù)"模式
為落實(shí)武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部市長(zhǎng)專線工作組工作要求，該集團(tuán)優(yōu)化流程，快速響應(yīng)，加大工單處理效率，對(duì)涉及重要疫情，以及市民健康和生命安全的投訴，確保在?24?小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，確保辦結(jié)率、滿意率?100%。
供水熱線?96510?全天候服務(wù)用戶
依托智慧水務(wù)，該集團(tuán)通過"網(wǎng)上辦"實(shí)現(xiàn)"非接觸式服務(wù)"，用"不見面的服務(wù)"傳遞溫情。該集團(tuán)決定，疫情防控期間，暫停入戶換表服務(wù)、機(jī)械水表的抄表服務(wù)，不計(jì)收欠費(fèi)違約金，不對(duì)欠費(fèi)客戶停水催收。
下沉社區(qū)幫扶，筑牢防線播大愛
按照武漢市委、市政府和城投集團(tuán)黨委的統(tǒng)一布置，武水集團(tuán)在確保城市?24?小時(shí)不斷安全優(yōu)質(zhì)供水、污水處理達(dá)標(biāo)排放的基礎(chǔ)上，從?2?月?9?日起，先后抽調(diào)?580?余名黨員干部下沉到?48?個(gè)社區(qū)、170?個(gè)網(wǎng)格中，廣大黨員佩戴黨徽、亮明身份，始終把病人和出行不便、信息不暢的家庭作為重點(diǎn)幫扶和關(guān)愛對(duì)象，主動(dòng)關(guān)懷，熱忱服務(wù)，與他們攜手共渡難關(guān)。
該集團(tuán)機(jī)關(guān)退伍黨員寧杰，下沉社區(qū)?20?余天，先后移送?2?名疑似病人到醫(yī)院，并主動(dòng)為社區(qū)購(gòu)買分割愛心凍肉近?2000?斤，即使右手拉傷紅腫也決不退縮。
社區(qū)疫情防控工作既艱苦又危險(xiǎn)，但這都沒有擋住該集團(tuán)下沉黨員們身上的熱情與堅(jiān)韌。沒有辦公椅，他們就在現(xiàn)場(chǎng)站一整天；沒有登記處，就找個(gè)水泥墩子蹲著作記錄；居民不解、老人情緒激動(dòng)，他們像對(duì)自家的親人一樣慢聲細(xì)語、和氣勸慰，為他們做飯、理發(fā)；數(shù)千次的上門送菜送藥，無數(shù)次的搬運(yùn)生活物資，他們成了小區(qū)最熟悉的快遞員、勤務(wù)員……
截至?3?月?14?日，武水集團(tuán)累計(jì)下沉社區(qū)?8343?人次，累計(jì)消殺?3925?棟樓、8775?個(gè)單元，上門排查?13769?戶次，累計(jì)運(yùn)送防疫物資?25364?戶次，累計(jì)接聽電話?13114?余人次。
全媒宣傳賦能，助力防控凝聚人心
武水集團(tuán)黨委高度重視疫情輿論引導(dǎo)工作，要求做到正向把關(guān)，輿論先導(dǎo)，凝聚人心。
疫情暴發(fā)后，該集團(tuán)推動(dòng)三級(jí)宣傳網(wǎng)絡(luò)體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)，橫向到邊，縱向到底，實(shí)時(shí)、立體全景式反映工作情況。
同時(shí)，該集團(tuán)依托新聞媒體、融媒體、自媒體等多維平臺(tái)，創(chuàng)新形式，抓住重點(diǎn)，突出核心，挖掘和樹立起一批批敬業(yè)愛崗、勇于擔(dān)當(dāng)、腳踏實(shí)地的基層一線職工典型：有向險(xiǎn)而行，保障民生、醫(yī)療用水的供水服務(wù)搶修團(tuán)隊(duì)；有不怕麻煩，反復(fù)協(xié)調(diào)，確保"雷神山"供水安全的共產(chǎn)黨員康斌；有身為方艙醫(yī)院隔離患者，卻牢記黨員使命，關(guān)鍵時(shí)刻亮身份，積極服務(wù)醫(yī)患的黨員楊莉玲；有從"火神山"拼到"諶家磯"方艙醫(yī)院，只為早日打通生命水脈的杜軍杰……
截至?3?月?14?日，該集團(tuán)黨員干部防疫保供、下沉幫扶的戰(zhàn)"疫"風(fēng)采，先后被人民日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)、新華網(wǎng)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、湖北日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)等國(guó)家及省市媒體刊載報(bào)道?138?余篇。
統(tǒng)籌防控復(fù)產(chǎn)，盡快步入發(fā)展正軌
當(dāng)前是武漢市疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，武漢城投水務(wù)集團(tuán)所屬各單位依然時(shí)刻繃緊安全這根弦，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，加大工作場(chǎng)所消毒消殺力度，抓緊抓實(shí)疫情防控和生產(chǎn)保供工作，全力保障城市供水安全和污水達(dá)標(biāo)排放。
檢查自來水廠加藥設(shè)備
在目前疫情趨穩(wěn)的形勢(shì)下，武水集團(tuán)黨委按照上級(jí)部署，著手籌劃有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在嚴(yán)格落實(shí)防控措施的同時(shí)，幫助員工高效返崗，早日實(shí)現(xiàn)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
當(dāng)前，武水集團(tuán)統(tǒng)籌抓好疫情防控、生產(chǎn)保供、服務(wù)民生、項(xiàng)目建設(shè)等工作，抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，開展生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施安全大檢查，制定全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)防護(hù)手冊(cè)，認(rèn)真研判疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)工作影響，科學(xué)運(yùn)用國(guó)家、省市優(yōu)惠政策，優(yōu)化調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，加快推進(jìn)工作落實(shí)。（熊源?許小平?謝銘輝?記者胡毅）