內(nèi)蒙古水協(xié) 調(diào)整工作方式 保障供水服務(wù)

發(fā)布日期：2020-02-21 來(lái)源：內(nèi)蒙古水協(xié)

　　疫情雖可怕，小事暖人心，在疫情防控的這個(gè)特殊時(shí)期，各窗口服務(wù)單位對(duì)供水服務(wù)工作進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，鼓勵(lì)用戶網(wǎng)上繳納水費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)使用微信公眾號(hào)，讓數(shù)據(jù)多移動(dòng)，讓用戶少跑腿，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，確保疫情防控期間用戶供水服務(wù)不打折。

　　
呼和浩特市

　　呼和浩特市供排水公司 防疫期間水費(fèi)繳費(fèi)站點(diǎn)有變動(dòng)
　　面對(duì)疫情，為保障廣大市民用水正常，呼和浩特市供排水公司共開(kāi)放12個(gè)營(yíng)業(yè)廳和智能水表售水點(diǎn)，其中大南街營(yíng)業(yè)廳、金海收費(fèi)站和日?qǐng)?bào)社售水點(diǎn)因工作人員與用戶缺乏有效的隔離措施，不利于疫情的防控，暫時(shí)關(guān)停，其余9個(gè)營(yíng)業(yè)廳正常對(duì)外營(yíng)業(yè)。一是防疫期間不允許任何人以任何理由停水，要確保居民正常用水；二是工作人員按照“全面防控，不留死角”的原則，每天定時(shí)對(duì)前臺(tái)、衛(wèi)生間及主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行消毒作業(yè)，所有來(lái)營(yíng)業(yè)大廳辦理業(yè)務(wù)的用戶必須佩帶口罩，填寫詳細(xì)的家庭住址，提高警惕，如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)；三是開(kāi)辟“預(yù)約辦”便民服務(wù)渠道，采取電話預(yù)約等方式先行預(yù)約，依規(guī)辦理，以確保防控與服務(wù)兩不誤，既保障用戶在疫情期間用水服務(wù)流暢，又能避免扎堆辦事。四是96266服務(wù)熱線一如繼往的24小時(shí)在線服務(wù)，供水巡查、探漏和搶修人員24小時(shí)待命，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，及時(shí)處置各類用水故障，確保市民放心用水。
　　*****溫馨提示*****
　　尊敬的用戶：
　　根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市委關(guān)于重大疫情防疫工作的相關(guān)規(guī)定，同時(shí)根據(jù)防疫工作現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，我公司個(gè)別營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暫時(shí)關(guān)閉。關(guān)閉的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別是：大南街營(yíng)業(yè)廳、金海收費(fèi)站、日?qǐng)?bào)社營(yíng)業(yè)站。如需繳費(fèi)的用戶，請(qǐng)您選擇相對(duì)較近的站點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)。為了避免人員聚集，機(jī)械表的用戶請(qǐng)您盡量選擇第三方進(jìn)行繳費(fèi)。對(duì)于給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解

　　正常營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

　　通遼市

　　通遼市自來(lái)水公司對(duì)營(yíng)業(yè)收費(fèi)工作進(jìn)行重點(diǎn)部署
　　為做好疫情防控期間通遼市供水工作，通遼市自來(lái)水公司在保證每日正常供水運(yùn)行的基礎(chǔ)上，制定有效措施，堅(jiān)決保障居民的正常用水和身體健康。
　　為深入落實(shí)疫情防控要求，通遼市自來(lái)水公司對(duì)營(yíng)業(yè)收費(fèi)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署。對(duì)繳費(fèi)營(yíng)業(yè)廳等人員密集、流動(dòng)量大的場(chǎng)所，進(jìn)行早、中、晚三次消毒工作。為了減少人員流動(dòng)，在疫情防控期間暫停入戶收費(fèi)、查表工作，為維修人員、營(yíng)業(yè)廳窗口人員配備了一次性口罩、手套、鞋套等防護(hù)用品。考慮到開(kāi)發(fā)區(qū)水域藍(lán)灣營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有防護(hù)玻璃，該營(yíng)業(yè)廳已暫停營(yíng)業(yè)。同時(shí)，公司上下動(dòng)員，通過(guò)新聞媒體、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信公眾號(hào)等宣傳形式，積極倡導(dǎo)用戶在疫情防控期間使用微信和自助繳費(fèi)終端繳納水費(fèi)，減少營(yíng)業(yè)廳的人員密集度和流動(dòng)量，讓市民足不出戶也能正常繳費(fèi)用水。

　　烏蘭察布市

　　烏蘭察布市自來(lái)水公司關(guān)于疫情防控期間調(diào)整相關(guān)工作的公告
　　為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院及省、市、區(qū)有關(guān)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，切實(shí)維護(hù)廣大干部職工和人民群眾的生命健康安全，保障城區(qū)供水安全，烏蘭察布市自來(lái)水公司特對(duì)疫情防控期間相關(guān)工作進(jìn)行如下調(diào)整。
　　烏蘭察布市自來(lái)水公司在疫情防控期間暫停接待各種業(yè)務(wù)辦理，如有需要幫助，請(qǐng)撥打24小時(shí)供水服務(wù)熱線96266，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)，感謝每一位客戶的理解和支持。
　　用戶可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)線上方式繳納水費(fèi)。針對(duì)無(wú)法通過(guò)線上方式繳納水費(fèi)的用戶可到舊區(qū)恩和大街自來(lái)水公司收費(fèi)廳、新區(qū)察哈爾社區(qū)一樓收費(fèi)點(diǎn)、橋西辦事處（通佳社區(qū)一樓）收費(fèi)點(diǎn)、鐵路收費(fèi)點(diǎn)（恒諾服務(wù)大廳內(nèi)）繳費(fèi)；常青辦事處佳美社區(qū)一樓（佳美花園小區(qū)一期院內(nèi)）收費(fèi)點(diǎn)延遲營(yíng)業(yè)，具體營(yíng)業(yè)時(shí)間另行通知。前往營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)，請(qǐng)細(xì)心做好防護(hù)，主動(dòng)佩戴口罩。
　　同時(shí)烏蘭察布市自來(lái)水公司員工正奮戰(zhàn)在供水保障第一線，堅(jiān)守在管道搶修、客戶服務(wù)等崗位上，為保障疫情防控期間的供水安全勠力同心、砥礪奮進(jìn)。

　　商都縣水資源管理中心疫情防控期間用戶告知書(shū)

尊敬的用水戶：
　　為全面貫徹落實(shí)縣委政府關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署要求，有效阻止疫情輸入，防范疫情擴(kuò)散，切實(shí)維護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全，商都縣水資源管理中心現(xiàn)將疫情防控期間有關(guān)事宜告知如下。
　　一、為避免人員聚集，造成交叉感染，縣政務(wù)中心一樓收費(fèi)廳暫停營(yíng)業(yè)收費(fèi)。卡表用戶可到縣人民銀行對(duì)面的小營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)，營(yíng)業(yè)時(shí)間如下：上午8:30—11:30 ，下午14:30—17:30 ；已安裝智能遠(yuǎn)傳水表的用戶可以關(guān)注商都縣城鎮(zhèn)水資源管理中心微信公眾號(hào)、支付寶、微信生活繳費(fèi)，進(jìn)行水費(fèi)繳納；無(wú)表戶在疫情防控期間，不會(huì)催繳水費(fèi)、不收滯納金，請(qǐng)大家放心用水。
　　二、守護(hù)您的健康是我們的責(zé)任，疫情防控期間，我中心將全面加強(qiáng)疫情防控相關(guān)工作，對(duì)營(yíng)業(yè)廳、各水廠等重點(diǎn)場(chǎng)所采取防護(hù)消毒措施，強(qiáng)化供水管理，確保廣大居民用上優(yōu)質(zhì)、安全的自來(lái)水。
　　三、廣大用水戶如需繳費(fèi)或維修可撥打咨詢電話：繳費(fèi)咨詢13754148300 ，水表維修咨詢：18604742550 。如有緊急情況或特殊要求，可及時(shí)撥打我中心24小時(shí)客服熱線0474—6918564（白天）0474—6919009（黑夜）。我中心將盡快安排專人處理。
　　四、廣大市民朋友如確需來(lái)營(yíng)業(yè)廳(人民銀行對(duì)面)辦事，請(qǐng)自覺(jué)佩戴口罩，做好各種防護(hù)措施，對(duì)于不佩戴口罩的人員我們?cè)瓌t禁止其進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳辦理業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)期間，中心將安排專人對(duì)所有進(jìn)出營(yíng)業(yè)廳人員采取信息登記、體溫檢測(cè)等措施，請(qǐng)大家自覺(jué)配合疫情防控工作，對(duì)由此給您生活帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。
　　當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作正處于關(guān)鍵時(shí)期。我們堅(jiān)信，只要萬(wàn)眾一心，眾志成城，就一定能打贏這場(chǎng)防疫阻擊戰(zhàn)!
　　最后祝全縣人民新春快樂(lè)、闔家安康！

　　商都縣城鎮(zhèn)水資源管理中心

　　2020年2月5日

　　呼倫貝爾市

　　海拉爾區(qū)海清源供水有限責(zé)任公司溫馨提示用戶
　　海拉爾區(qū)海清源供水有限責(zé)任公司全體員工堅(jiān)定信心和決心，在區(qū)委區(qū)政府和住建局的領(lǐng)導(dǎo)下，打贏新型冠狀病毒感染肺炎的狙擊戰(zhàn)，堅(jiān)守崗位，保障全區(qū)供水安全！